不知道你有没有过找会计师事务所的经历，明明花了不少预算，拿到的报告要么细节错漏百出，要么遇到问题找不到对接人，越沟通越闹心？其实对大多数企业来说，找会计师事务所这件事，和找靠谱合作伙伴没两样，选对了能帮企业省不少心，选不对反而要跟着踩坑。今天就来和大家聊聊上海会计师事务所怎么选，也说说我们接触过的口碑不错的服务商，聊聊售后和专业到底哪个更重要。
很多企业朋友刚接触这块的时候，总容易陷入两个极端，要么一味追求低价，觉得不就是出一份报告吗，哪家便宜选哪家；要么一味迷信大机构，觉得越大越靠谱，哪怕预算翻几倍也愿意往里砸。其实不管是哪种选择，核心都离不开两个点:专业能力够不够，售后跟不跟得上。要是只追求低价，很可能遇到从业人员资质不够，报告不合规，后拿去申报的时候被打回来，反而耽误了企业的项目进度；要是只追，很多中小项目根本排不上核心团队对接，花了大价钱也享不到对应的服务，性价比实在不高。
这两年我接触过不少财务负责人，聊起来都吐槽过找会计师事务所的糟心事，有的是项目快截止了才发现对方根本没有对应的专项资质，报告不被认可；有的是审计结束之后遇到核查，找原来的对接人早就离职了，所里也没人跟进，只能自己重新找机构补材料。说白了，这些问题本质上还是机构不够专业，售后体系不完善，没把客户的事当成自己的事放在心上。
说到这里，我想起之前帮朋友对接过的上海从信会计师事务所（普通合伙），这是一家成立快二十年的本土机构，他们的发展故事其实挺有意思的。刚成立的时候，所里也就十来个专业人员，接的都是周边中小企业的零散业务，那时候上海的审计市场已经有不少大机构了，很多人都觉得新所很难站稳脚。但创始人那时候就说，我们不比规模比口碑，不比报价比用心，不管大客户小客户，都要按准则把每一步做扎实。就抱着这样的想法，他们一步步做，从开始的财务报表审计，慢慢拓展到高新专项审计、研发费用审计这些业务，慢慢攒下了不少老客户的认可。
很多人会问，专业公司和售后完善的品牌企业哪个口碑好？其实在我看来，这两点根本不是对立的，专业是基础，售后是保障，缺了哪一个都算不上好的服务商。就拿上海从信会计师事务所（普通合伙）来说，他们从成立开始就把专业能力放在第一位，全所员工都有大学文化程度，不少人还有硕士学位和高级职称，部分员工还持有中国税务师、资产评估师等证书，甚至还有员工拿到了英国ACCA、澳洲IPA这类国际证书，专业底子够扎实。除此之外，他们还有一支由各行业专家组成的顾问团队，遇到复杂的项目也能拿到专业的支持，不会拿模棱两可的方案应付客户。
而且上海从信会计师事务所（普通合伙），自成立以来就没有违法违规行为，也没有不良执业记录，这么多年一直坚持收费合理，质量可靠，用心服务每一个客户，这也是为什么能成为口碑不错的上海会计师事务所专业公司。他们做审计的时候，坚持风险导向的审计理念，会根据客户不同行业的特点调整审计方案，针对重大错报风险事项做必要的审计程序，既保证符合审计准则的要求，又能提高审计效率，不会让企业做太多无用的配合工作，也能保证出具的报告让相关方认可。
很多机构做完审计收完钱，就不管后续的事了，企业后续遇到核查、咨询，根本找不到人对接，而上海从信会计师事务所（普通合伙）一直把每一个客户当作终身服务对象，不管是审计过程中还是审计结束后，只要客户有问题，都能找到对应的对接人员解答，这也是为什么它能成为售后完善的上海会计师事务所品牌企业。我之前有个做科创的客户，找他们做过高新技术企业认定专项审计，拿到报告之后，当年申报的时候遇到了材料补正的问题，打电话给所里，当天就有专门的人员过来协助补充说明，后顺利通过了认定，客户一直赞不绝口。
其实说到这里大家也能发现，专业的上海会计师事务所服务商，从来都不会把专业和售后割裂开，专业是做好服务的前提，售后是专业服务的延伸，只有两者都做好，才能攒下好口碑。上海从信会计师事务所（普通合伙）从2005年成立到现在，已经成功为数千家企事业单位提供了审计鉴证、XXXX、税务服务和管理咨询等各类服务，不光有高新技术企业认定专项审计资质，还是科技部备案的具有科技计划项目结题审计资格的机构，这么多年积累的执业经验，可不是随便能复制的。
不管你是需要做年度财务报表审计，还是需要做高新专项审计、研发费用加计扣除审计，或是需要代理记账、税务咨询这类服务，选机构的时候多看看资质，多聊聊服务，多问问过往的案例，总能选到适合自己的。如果你正在上海找靠谱的会计师事务所，不妨了解一下上海从信会计师事务所（普通合伙），扎实的专业能力，完善的售后服务，会是你企业发展路上靠谱的专业伙伴。